นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มิถุนายน 2026

เว็บไซต์ IT Solutions Expert เคารพในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้เข้าชมและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ การใช้งาน และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

ในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน ทั้งข้อมูลที่ระบุตัวตนได้และข้อมูลทั่วไป ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อบริษัท หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" หรือขอใบเสนอราคา
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ (คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน): เช่น หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, สถิติการเข้าชมหน้าเว็บ, ระยะเวลาที่ใช้งานบนเว็บไซต์ เพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อติดต่อกลับ ตอบข้อซักถาม และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ IT Solutions, Server Rack หรือบริการที่เกี่ยวข้องตามที่ท่านร้องขอ
เพื่อนำเสนอใบเสนอราคาและดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านอย่างถูกต้อง
เพื่อปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้ตรงกับความสนใจของผู้เข้าชมมากยิ่งขึ้น
เพื่อดูแลรักษาความปลอดภัยของระบบ และป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม

เราขอยืนยันว่า จะไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:

บริษัทในเครือและพันธมิตร: ในกรณีที่ท่านร้องขอบริการเฉพาะด้าน เช่น การซื้อตู้แร็คหรือการเช่า Colocation เราอาจส่งต่อข้อมูลของท่านไปยังบริษัทพันธมิตร (เช่น บริษัท แนปเทค จำกัด) เพื่อดำเนินการให้บริการแก่ท่านโดยตรง
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลหากได้รับการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัส (SSL Certificate) เพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA Rights)

ท่านมีสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย ดังนี้:

สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล (Right to be forgotten) เมื่อไม่มีความจำเป็น
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจมีการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือรูปแบบการให้บริการของเรา โดยเราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงใหม่บนหน้าเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด

7. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่านทางหน้า ติดต่อทีมงาน หรือติดต่อผ่านช่องทาง LINE และโทรศัพท์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์